Nyilatkozat és jogosultság igazolás mentőcsomaghoz
(lakossági ügyfelek részére)  

 

Előfordulhat, hogy nehézséget okoz a havi fizetési kötelezettségének  teljesítése (akár rövidebb vagy hosszabb ideig, akár előre nem látható okokból). Az Erste Bank akkor is társa szeretne lenni a pénzügyeinek megoldásában, ha fizetési nehézsége adódik. Erre a célra kidolgozott mentőcsomagjaink különböző törlesztési problémákra nyújtanak megoldást, változó jogosultsági feltételekkel, amelyekről részletes tájékoztatás talál honlapunkon.

 

Ha helyzetéből adódóan élni szeretne a mentőcsomagok egyikével, és az ön esetében fennáll a jogosultsági feltételek bármelyike , úgy online is benyújthatja a jogosultságát igazoló dokumentumokat .

 

Ha a jogosultsági feltételek önre nem vonatkoznak, de adóstársára igen, úgy a mentőcsomag igénybevételéhez az adóstársnak kell benyújtania a nyilatkozatot és a jogosultágát igazoló dokumentumokat.

 

Kérjük, csak saját nevében nyilatkozzon!

 

Kizárólag azt a dokumentumot fogadjuk el, ami az ön jogosultságát igazolja!

 

Kérjük, hogy figyeljen az adatok pontosságára, mert csak helyes kitöltés esetén tudjuk befogadni nyilatkozatát!

 

1. Az ön ügyféladatainak megadása

 

A személyi igazolványában szereplő adatokat kérjük feltüntetni!
Az oldalunk nem támogatja az Internet Explorert. Kérjük, hogy a Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox vagy Safari böngészővel töltse ki a nyilatkozatot!

 11600006 

Nyilatkozatáról az itt megadott e-mail címre küldünk visszaigazolást:

2. Jogosultságának igazolása

 

Ha az ön esetében a felsorolt jogosultsági feltételek közül több is fennáll, akkor elegendő a kiválasztott jogosultsághoz tartozó dokumentumot feltöltenie.

 

Jogosultság igazolására elfogadható dokumentumok:

 

Munkanélküliség

  • Elfogadható dokumentumok például:
    • Munkanélküliséget igazoló dokumentum - (álláskeresők nyilvántartásában történő regisztrációs igazolás, álláskeresési státuszról szóló igazolás)
    • Felmondó levél (felmondási időszakban)
    • Az általunk küldött tájékoztató levélben szereplő dokumentumok
  • A részletes dokumentumlistát megtalálja a honlapon lévő Általános tájékoztatás az Erste Bank mentőcsomagjairól szóló tájékoztatóban

 

Tartós betegség

  • Elfogadható dokumentumok például:
    • Táppénzes státusz igazolása (45 napnál nem régebbi táppénzes papír, zárójelentés, stb.)
    • Az általunk küldött tájékoztató levélben szereplő dokumentumok
  • A részletes dokumentumlistát megtalálja a honlapon lévő Általános tájékoztatás az Erste Bank mentőcsomagjairól szóló tájékoztatóban

 

Jövedelemcsökkenés

 

 

 

Váratlan pénzügyi kiadás

  • Elfogadható dokumentumok például:
    • Bankszámlakivonat EBH-s vagy idegen banki letiltás esetén
    • Nagy összegű pénzügyi kiadásról szóló számla
    • Közeli hozzátartozó halála esetén halotti anyakönyvi kivonat vagy hagyatékátadó végzés
    • Egyéb, pl. kárfelvételi jegyzőkönyv természeti katasztrófa esetén
    • Az általunk küldött tájékoztató levélben szereplő dokumentumok
  • A részletes dokumentumlistát megtalálja a honlapon lévő Általános tájékoztatás az Erste Bank mentőcsomagjairól szóló tájékoztatóban

 

Kérjük, fokozottan figyeljen a feltöltés során az alábbiakra:

 

  • Csak a kiválasztott jogosultságtípushoz tartozó dokumentumokat töltsön fel!
  • Összesen 5 MB méretben lehetséges dokumentumokat becsatolni. TIPP: Figyeljen a képméretre és a felbontási beállításokra a fényképezés vagy szkennelés során!
  • Kizárólag a következő formátumokban töltheti fel a dokumentumot: JPG, JPEG, PNG, TIF, TIFF, PDF
  • Idegen nyelvű dokumentum esetén hivatalos magyar nyelvű fordítás szükséges.
  • Ellenőrizze a csatolt fájlok tartalmát, a szkennelt képek minőségét és olvashatóságát!

 

További fontos információk

A fentiekben megadott e-mail címet a jelen nyilatkozat tekintetében, kapcsolattartási célból (visszaigazoló email küldése) rögzítjük, és az nem módosítja a szerződései keretében korábban megadott és kapcsolattartási célból kezelt e-mail címet. 

 

Az ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos részletekről az Erste Bank honlapján lévő Adatkezelési Tájékoztatóban olvashat további információkat.