Őrszem a pénzügyeidhez
Tartsd szemmel a számláidat és kártyáidat George segítségével!
- Mindent látni szeretnél, ami a számláidon és kártyáidon történik?
- Jó tudni például, hogy mikor érkezik a fizetésed, vagy épp mikor történik a közüzemi számláid befizetése?
- Állíts be számláidhoz és kártyáidhoz Őrszemeket George segítségével! Az üzeneteket kérheted George App értesítéssel (push üzenetben), vagy SMS-ben is.
- Fontos, hogy ha SMS-t szeretnél kapni, akkor azt George Weben állíthatod be. A beállításokat bármikor módosíthatod.
Hogyan aktiválhatod?
Az Őrszemeket bekapcsolhatod George Weben vagy George Appon is.
- George Web: Fogaskerék ikon / Őrszem menüpont
- George App: Profil / Értesítések és Őrszem menüpont
Válaszd ki azokat számláid és kártyáid, amelyekhez szeretnél értesítést kapni, majd aktiváld!
Az Őrszemeket bekapcsolhatod George Weben vagy George Appon is.
- George Web: Fogaskerék ikon / Őrszem menüpont
- George App: Profil / Értesítések és Őrszem menüpont
Válaszd ki azokat számláid és kártyáid, amelyekhez szeretnél értesítést kapni, majd aktiváld!
Milyen Őrszemeket választhatsz?
A George Web vagy a George App felületén kiválaszthatod, hogy
- milyen Őrszemekre van szükséged,
- mely számláidat, kártyáidat szeretnéd szemmel tartani,
- hogyan szeretnél üzenetet kapni.
Számlához kapcsolódó szolgáltatások:
- Jóváírás figyelő
- Utalás és beszedés figyelő
- Egyenleg figyelő
Választásod szerint értesítést küldünk a beérkező jóváírásokról és terhelésekről, valamint a napi elérhető egyenlegről.
Csak bizonyos összeg feletti pénzmozgás érdekel? Nem gond, hiszen ezeknél az Őrszemeknél limitet is megadhatsz.
Ha az értesítéseket kizárólag George App értesítésként (push üzenetben) kéred, a szolgáltatás díjmentes. SMS értesítések esetében, beállított számlánként havidíjat vonunk le a megkezdett hónapokban, valamint darabdíjat a kiküldött SMS-ek után. Ha egy számlát több számlafigyelőhöz is bekapcsolnál, a havi díjat egyszer számítjuk fel az adott számla után. 1
Kártya figyelő
Értesítést küldünk a beállított kártyás költéseidről.
Ha az értesítéseket kizárólag George App értesítésként (push üzenetben) kéred, a szolgáltatás díjmentes. SMS értesítések esetében, beállított kártyánként havidíjat vonunk le a megkezdett hónapokban, valamint darabdíjat a kiküldött SMS-ek után. 1
1 A díjakat és a termékekhez kapcsolódó díjkedvezményeket a Lakossági Elektronikus Csatorna Szolgáltatások hirdetménye tartalmazza.
Milyen értesítéseket választhatsz?
Választható üzenetformák:
- SMS üzenet
- George App értesítés (push üzenet)
Az értesítő üzenetek formája figyelőtípusonként választható.
- George Web felületén SMS és George App értesítést választhatsz.
- George App felületén jelenleg George App értesítést állíthatsz be.
George App értesítő (push) üzenet fogadásához aktív internetkapcsolat, a mobiltelefonra telepített és regisztrált George App mobilalkalmazás és a George App mobilalkalmazáson keresztüli értesítések fogadásának engedélyezése szükséges. A George App értesítő üzenetek korlátozottan, a mobilkészülék technikai adottságaitól függően kereshetők vissza.
Az értesítésekben jelzett tranzakciók visszakereshetőek a tranzakciótörténetében.
Mennyibe kerül?
Ha az értesítéseket kizárólag George App értesítésként (push üzenetben) kéred, a szolgáltatás díjmentes.
SMS értesítések esetében beállított számlánként és kártyánként havidíjat vonunk le a megkezdett hónapokban, valamint darabdíjat a kiküldött SMS-ek után.
Ha push-t és SMS-t is kérsz, a push üzenetek akkor is díjmentesek maradnak, de az SMS értesítésekre vonatkozó havidíjat és az SMS darabdíjat levonjuk.
SMS értesítések választása setén
- a standard havi díj 250 Ft / beállított számla
- a standard havi díj 250 Ft / beállított kártya
- az SMS üzenet díja 25 Ft / db,
- George App üzenet díja 0 Ft / db
Maximum havidíj
Az alszolgáltatások havi díjainak összege nem lépheti át a maximum havi díjat, ami jelenleg 600 Ft. Ez független attól, hogy milyen termékekkel (bankszámla, bankkártya, hitelkártya) rendelkezel, és attól is, hogy hány féle Őrszem szolgáltatást kapcsoltál be.1
A díjterheléssel érintett számla meghatározásának sorrendje:
- a Lakossági Banki Szolgáltatások keretszerződéssel rendelkező ügyfeleknél a keretszerződés költségviselő számlája;
- az Őrszem szolgáltatásba bekapcsolt legkorábban nyílt forint számla. Ha nincs forint számlád, akkor az Őrszem szolgáltatásba bekapcsolt legkorábban nyílt devizaszámla;
- ha van hitelkártyád, az Őrszem szolgáltatásba bekapcsolt legkorábban nyílt hitelkártya-számlád.
1 A díjakról és a termékekhez kapcsolódó díjkedvezményekről a Lakossági Elektronikus Csatorna Szolgáltatások hirdetményében olvashatsz.
Mi lesz a korábbi SMS szolgáltatásoddal?
Az Őrszem mostantól minden lehetőséget megad arra, hogy számlád vagy kártyád pénzmozgásairól értesülj. Az alábbi SMS szolgáltatások azonban az első Őrszem bekapcsolásával megszűnnek:
- Bankszámlák és bankkártyás őrszem bekapcsolással megszűnő SMS szolgáltatások: SMS Hírnök, SzámlaŐr, KártyaŐr, Interaktív egyenlegközlő, és Reggeli egyenlegközlő, SMS Max.
- Hitelkártyás őrszem bekapcsolással megszűnő SMS szolgáltatások: Hitelkártya Hírnök
További hasznos információk
- George Weben a Profilod alatt válaszd az Őrszem funkciót a bal oldali menüből! Itt tudod a George App értesítéseket és SMS üzenetek tudsz kezelni (bekapcsolni és kikapcsolni).
- George Appon a Profilod alatt válaszd az Értesítések és Őrszem menüpontot! Itt George App értesítéseket tudsz kezelni (bekapcsolni és kikapcsolni).
- Erste TeleBankon
- személyesen bankfiókjainkban
- Egyenleg figyelő – a bekapcsolt bankszámla egyenlegéről naponta
- Jóváírás figyelő - a bekapcsolt bankszámlán történt jóváírásokról (átutalások és pénztári befizetések)
- Utalás és beszedés figyelő - a bekapcsolt bankszámlán történt sikeres vagy sikertelen terhelésekről (átutalások, beszedési megbízások, pénztári kifizetések)
- Kártya figyelő - a bekapcsolt bankkártyával történt sikeres vagy sikertelen tranzakciókról
- „Minden más” - Az online bankolásnál nem csak a pénzmozgás a lényeg. Éppen ezért más fontos, működésünkkel kapcsolatos eseményekről is automatikusan értesítünk George App értesítés formájában. Például: ha a kártyádat visszaélés gyanúja miatt letiltjuk vagy rendszerkarbantartást tervezünk. Bármely figyelő bekapcsolásakor George App értesítést küldünk a banküzemi működéssel kapcsolatosan.
- Ha főkártyabirtokosként értesítést szeretnél kapni a társkártyás költésekről, akkor állítsd be a társkártyához a Kártya figyelő szolgáltatást!
- Ha szeretnéd, hogy a társkártyabirtokos is kapjon értesítést a költéseiről, akkor
- állítsd be magadnak a szolgáltatást az 1. pontban leírtak szerint, majd
- kérd a társkártyabirtokos telefonszámának beállítását TeleBankon vagy bankfiókunkban (másodlagos telefonszám beállításként)! Társkártyabirtokosod kizárólag SMS-ben kaphat értesítést.
- az SMS Hírnök, SzámlaŐr, KártyaŐr, Interaktív egyenlegközlő, és Reggeli egyenlegközlő szolgáltatások megállapodásai megszűnnek;
- az SMS Max csomagon belüli SzámlaŐr, KártyaŐr, TelebankŐr, Interaktív egyenlegközlő szolgáltatásai megszűnnek, kivéve az SMS Max csomagon belüli HitelŐr szolgáltatást, melyet önálló szolgáltatásként nyújtunk a továbbiakban.
- a hitelkártyáidhoz kapcsolt Hitelkártya Hírnök szolgáltatás azonnal megszűnik minden hitelkártyádra.
A George Web internetbanki szolgáltatás, illetve a George App mobilalkalmazási szolgáltatás értesítő szolgáltatáscsoportja. Figyelik a pénzmozgásaidat és egyenlegeidet, értesítenek George App üzenetben vagy SMS-ben (ha erre kérted őket).
Az Őrszem alszolgáltatásain keresztül az általad meghatározott belföldi vagy külföldi mobiltelefonszámra SMS-t vagy a George App értesítést (push értesítő üzenetet) küld a szolgáltatásba bevont bankszámlák napi számlaegyenlegeiről, jóváírásairól, terheléseiről, bankkártyás fizetésekről és egyéb szerviz jellegű eseményekről.
Számla alszolgáltatások:
Kártya alszolgáltatás:
Egyéb alszolgáltatás:
Az általad megadott belföldi vagy külföldi telefonszámra érkező SMS-ben vagy George App értesítésen (push üzeneten) keresztül.
Az értesítés módját figyelőtípusonként tudod kiválasztani. Az adott figyelőtípushoz bekapcsolt számlákra illetve kártyákra azonos üzenetforma érvényes (például ha a Kártya figyelő szolgáltatásnál SMS értesítést választasz, minden bekapcsolt kártyádra SMS értesítést kapsz).
A George App értesítés (push üzenet) fogadásához aktív internetkapcsolat, a mobiltelefonra telepített és regisztrált George App mobilalkalmazás és a George App mobilalkalmazáson keresztüli értesítések fogadásának engedélyezése szükséges. A George App értesítő üzenetek korlátozottan, a mobilkészülék technikai adottságaitól függően kereshetők vissza.
Az értesítésekben jelzett tranzakciók visszakereshetőek a tranzakciótörténetében.
Kártya figyelő alszolgáltatáson belül kérhető a társkártyához második mobiltelefonszám beállítása. Erre SMS üzeneteket küldünk majd. A második mobiltelefonszám törlése bankfiókban vagy Erste Telebankon kérhető. Társkártyához kapcsolódóan George App üzenetet nem tudunk küldeni.
Ha az értesítéseket kizárólag George App értesítésként (push üzenetben) kéred, a szolgáltatás díjmentes.
Ha az értesítéseket SMS-ben kéred, akkor beállított számlánként és kártyánként havi díjat számolunk fel a megkezdett hónapokban, valamint darabdíjat a kiküldött SMS-ek után.
Ha push-t és SMS-t is kérsz, a push üzenetek akkor is díjmentesek maradnak, de az SMS értesítésekre vonatkozó havidíjat és az SMS darabdíjat levonjuk.
A díjakat a Lakossági Elektronikus Csatorna Szolgáltatások hirdetménye tartalmazza.
Bankszámláid és ahhoz kapcsolódó bankkártyáid esetén az első őrszem bekapcsolásával
Hitelkártya esetén bekapcsolt első Őrszem szolgáltatással