Karácsonyi csalások – Tippjeinkkel biztonságban lehet a pénzed
Karácsonyi csalások – Tippjeinkkel biztonságban lehet a pénzed
Forralt borozás helyett a rendőrségen csücsülni? Rendelt csomag helyett lenullázott napi kártyalimit? Csomagküldés helyett üres bankszámla? Ugye te is inkább az ünneppel foglalkoznál, csomagolnád az ajándékokat, vagy a meghirdetett terméked árából vásárolnál? A csalók a karácsony közeledtével sem pihennek, sőt! Fogadd meg tanácsainkat, hogy az ünnepek alatt is biztonságban legyen a pénzed!
A karácsonyi készülődés, a vásári hangulat csökkentheti éberséged, amit a csalók örömmel kihasználnak. Pár rövid történetet szeretnénk megmutatni, amikből kiderül, hogy mik a csalók leggyakoribb módszerei, és hogyan védheted ki őket.
1. Forralt borozás a karácsonyi vásárban, de a kártyád eltűnik
Forralt borozol a barátokkal a karácsonyi vásárban, bankkártyával fizetsz, amit aztán zsebre teszel. A csalók ezt a hétköznapi szituációt is kihasználhatják. Pár perc múlva pittyeg a telefonod, hogy George Őrszem funkciója értesítsen a kártyahasználatról. A zsebedbe nyúlsz, de a bankkártyád már nincs meg.
Mit tegyél?
Lépj be a George Appba, és ideiglenesen blokkold a kártyád! Majd szintén George-ból hívd fel az ügyfélszolgálatot, és indítsd el a végleges tiltást, az új kártya igénylését! Ha George felületéről hívod őket, sok időt spórolsz, hiszen kollégánk már tudni fogja, hogy te hívod.
Tippek
Igényelj Őrszem szolgáltatást, hogy értesülj minden tranzakcióról, így gyorsan tudj reagálni hasonló helyzetben!
A PIN-kódot sose tarts a kártyáddal azonos helyen, és ne áruld el senkinek! Ha elfelejtetted, csak nézd meg George felületén!
Kártyádat otthon is hagyhatod, ha digitalizálod mobiltelefonodra, vagy okosórádra!
2. Időt spórolnál, de a pénzed elúszhat
Online rendeled a karácsonyi ajándékokat, és előre ki is fizeted őket, hogy időt spórolj. Ám egyik nap munka közben érkezik egy SMS, hogy a csomagod kézbesítésre vár. Ehhez meg kell erősítened az adataidat a megadott linken. Megijedsz, hogy nem érkezik meg időben a csomag, ezért azonnal rányomsz a linkre, és írod is be a kért címet, sőt, a bankkártyaadatokat is. Aztán érkezik a banktól egy SMS, benne Apple Pay aktiváló kóddal. Itt megállsz, mert feltűnik, hogy neked nem is Apple telefonod van.
Mit tegyél?
Ideiglenesen zárold a kártyád a George Appban! Majd szintén a George Appból hívd a TeleBankot, mondd el a történteket kollégánknak, aki letiltja a kártyád, majd segít neked az azonnal használható Instant kártya igénylésében.
Tippek
Amikor ilyen üzenetet kapsz, állj meg egy pillanatra, és gondold át, hogy valóban jogosan kell-e megadnod bármilyen adatot!
Figyeld meg az üzenetet! Ha a telefonszám nem magyar, vagy az üzenet magyartalan, hemzseg a helyesírási hibáktól, gyanakodj!
Soha ne kattints olyan linkre, amelyen bankkártyaadatokat, banki kódokat, felhasználóneveket kérnek tőled, vagy arra kérnek, hogy az általuk küldött linken lépj be George felületére! A bankok és a csomagküldő szolgálatok nem tesznek ilyet.
3. Eladnál valamit, de bevétel helyett jön a csőd
Szeretnéd lecserélni a biciklid egy komolyabbra. A régit feltöltöd a Marketplace-re, és alig hiszed el, de fél órán belül hárman is érdeklődnek iránta. Ketten már azonnal fizetnék is, akár anélkül, hogy megnéznék. Sőt, még a futárt is intézik helyetted, neked csak az e-mail címed kérik el. Nagyon örülsz, ezért az első jelentkezővel meg is állapodsz. Kapsz egy e-mailt a futárcégtől, benne a szállítás részleteivel, és egy nagy „Megerősítem” gombbal. Erre nyomva eljutsz egy bankválasztós oldalra. Kiválasztod az Erstét, megnyílik George, beírod a felhasználóneved és jelszavad, aztán jön is az SMS a banktól. George App aktiváló kódot kapsz, amit már semmiképpen sem szabad megadnod. Soha ne kattints olyan linkre, ahol online banki felületre, a George Webre vagy a George Appra kell bejelentkezned, mert azt biztosan csalók üzemeltetik!
Mit tegyél?
A George Appból azonnal hívd a TeleBankot! A kollégánk el fogja neked mondani, hogy csalók kerestek meg, segít ellenőrzi a számlaforgalmad, majd segít, hogy úgy jelszót kapj George felületéhez, így a csalók már semmiképpen sem férhetnek majd hozzá a pénzedhez.
Tippek
Ha te vagy az eladó, te diktálsz! Ha nem ismered a futárszolgálat működését, inkább maradj a személyes átvételnél! A számlaszámod megadása bőven elegendő ahhoz, hogy a vevő elutalja neked a vételárat. Nem kell megadnod semmilyen más banki adatodat. Ha ilyet kérnek tőled, gyanakodj!
Az e-mail feladóját mindig ellenőrizd!
Nem létezik olyan oldal, ahol a bankok logóival kell kiválasztanod, hogy hol bankolsz, majd onnan kell belépned George felületére. Ha egy ilyenhez kapsz linket, azonnal zárd be az oldalt! Csak a George Appot használd, vagy lépj be a George Webre a hivatalos https://www.erstebank.hu oldalunkról!
Soha ne kattints olyan linkre, amelyen bankkártyaadatokat, banki kódokat, felhasználóneveket kérnek tőled, vagy arra kérnek, hogy az általuk küldött linken lépj be George felületére! A bankok és a csomagküldő szolgálatok nem tesznek ilyet.
Higgy magadban, de ne higgy el mindent!
Mit tegyél, ha mégis csalás áldozata lettél?
Azonnal hívj minket a +36 1 302 5885-ös telefonszámon! Amiben csak lehet, segíteni fogunk neked!
Miután egyeztettél ügyfélszolgálatunkkal, javasoljuk, hogy tegyél rendőrségi feljelentést is, amit nekünk is továbbíthatsz, hogy segíthesd a mi kivizsgálásunkat!