Furcsa hívást kaptál a bankodtól? Olyan bank nevében hívtak „biztonsági intézkedések” miatt, amelynek nem vagy az ügyfele? Légy óvatos, mert a csalók tapasztalataink alapján banki munkavállalónak adhatják ki magukat és megpróbálnak a pénzedhez hozzáférni!

Gyanakodj, ha

• olyan bank nevében keresnek telefonon, amelynek nem vagy ügyfele és esetleg még át is kapcsolják a hívást ahhoz a bankhoz, amelynek ügyfele vagy;
• arra kérnek, hogy telepíts egy alkalmazást a telefonodra vagy számítógépedre;
• azzal hívnak fel, hogy a pénzed veszélyben van, és át kell utalnod biztonsági okokból egy általuk megadott számlára;
• a hívás során a telefonodra érkező megerősítő kódot kell bediktálnod;
• a bankkártyád adatait szeretnék tőled elkérni;
• a mobilbanki azonosítódat és jelszavadat szeretnék tőled elkérni.

Munkatársaink egy része éjjel-nappal azon dolgozik, hogy megvédje pénzedet a csalóktól és gyanús esetekben fel is hívhatnak téged. De munkánk során mi sosem kérünk arra, hogy

• a beszélgetés során bármilyen alkalmazást telepíts a telefonodra, számítógépedre;
• bárhová elutald a pénzed;
• megadd a bankkártyád adatait, esetleg George azonosítód és jelszavad.

Ha bármilyen gyanús esettel találkozol vagy elbizonytalanodsz, a lenti telefonos elérhetőségen érdeklődhetsz.