Segíthetünk?

Kapcsolat

Ügyfeleink ezekre a kérdésekre keresik a választ

Mielőtt telefont ragadsz, nézd meg a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat!

Állítsd be az utalási limited

Biztonság és csalásmegelőzés

Bankkártya azonnali (instant) használata

Internetes vásárlás

Elfelejtetted George jelszavad?

Adatmódosítás

Banki átutalások teljesítése

Bankkártya aktiválás

Bankszámlák, akciók és feltételek

Kérdésed, javaslatod van? Elakadtál?

Az Erste Bankot több módon is elérheted:

Azonnali segítség

Szia, Mira vagyok, az Erste bank digitális asszisztense!

A mindennapi bankolásban tudok neked gyors segítséget nyújtani a nap 24 órájában, többek között:

  • hogy tudsz számlát nyitni;
  • mit tegyél, ha lejárt a bankkártyád;
  • Erste Egyszámládhoz milyen kedvezményeket választhatsz.

Ha további kérdésed van, akkor chatfelületünkön ügyintézőinket is eléred munkanapokon 08.00 és 16.30 között.

Azonnali segítség

Telefonon

TeleBankunk segítségével 

TeleBank ügyfélszolgálat

Azonosított hívás George-ból

Hívd a TeleBankot vagy kérj visszahívást, és
kollégáink segítenek a megoldásban.

Elektronikusan

Küldd be!

Üzenetet küldök

Írd meg, miben segíthetünk, és a lehető leghamarabb visszajelzünk neked!

Már ügyfelünk vagy?

George felületén kényelmesen írhatsz nekünk, ehhez belépés után válaszd az Üzenet menüpontot!
Így egy biztonságos felületen, a leggyorsabban kaphatod meg válaszunkat.

Irány George

Panaszkezelés

Célunk, hogy termékeinkkel, szolgáltatásainkkal, munkatársainkkal mindenki elégedett legyen, ám sajnos minden igyekezetünk ellenére adódhatnak hibák.

Erste Bank Csoport

Erste Bank Hungary Zrt.

Leányvállalatok és stratégiai partnerek