2006. december 18. 2006. év végi működési rend

2006. év végi ügyfélfogadási, fizetési megbízás elfogadási,és az elektronikus banki szolgáltatásokműködési rendjéről

Papír alapú megbízások feldolgozási rendje

Forint megbízások

Dátum	Bizonylat befogadás aznapi teljesítésre	Teljesítési nap (kedvezményezett számláján)
2006. dec. 28. csütörtök	14 óra	2006. dec. 29.
*2006. évi teljesítésre az utolsó beadási időpont 2006.12.28. (csütörtök) 14:00.*
2006. dec. 29 péntek	11 óra	2007. jan. 2.
Postai kifizetési utalvány	11 óra
*2006. évi teljesítésre az utolsó beadási határidő VIBER-ben 2006. dec. 29. 13:00.*

Elektronikus csatornákon adott megbízások feldolgozási rendje (MultiCash, Electra, NetBank )

Az Electronic Banking rendszerben a megbízások fogadása az eredeti időpontok szerint történik, csak a VIBER átutalási megbízások és spot konverziók esetében van változás:

* A december 29-én és 30-án átvett spot konverziós megbízások január 2-re, illetve január 3-ra teljesülnek.
** 2006. jan 3-i kiszállítással.

Megbízás típusa	dec. 28.	dec. 29.
Forint GIRO, Bankon belüli megbízások	18 óra	15 óra
Betét lekötés, feltörés	16 óra	10 óra
Azonnali inkasszó	18 óra	15 óra
Kimenő deviza átutalások, átvezetések, import inkasszó fizetés, devizacsekk kiállítási megbízás	14 óra	12 óra
Spot megbízások	14 óra	12 óra*
VIBER átutalási megbízások	14 óra	13 óra
Csoportos átutalási megbízások	15 óra	10 óra
Készpénzfelvétel bejelentése (avizó)	11 óra	11 óra
Készpénz kiszállítási megbízás	11 óra	11 óra**
Postai kifizetési utalvány	13 óra	9 óra

Call Center

Erste TeleBank 06 40 222 222
Vállalati TeleBank 06 40 222 223
Befektetési Vonal 06 40 222 224
Pivate Banking Vonal 06 40 222 555
Erste Vonal 06 40 555 444

2006. december 28-án a megszokott rendben üzemel. A TeleBank automata 2006. december 29-én 15:00 órától 2007. január 2-án 08:00 óráig korlátozott funkcionalitással működik.

További részletek: 2006. év végi ügyfélfogadási, fizetési megbízás elfogadási,és az elektronikus banki szolgáltatásokműködési rendjéről