• Az applikáció használatával, minden Vállalati NetBank felhasználó gyorsabban, biztonságosabban és kényelmesebben intézheti telefonján vagy tabletjén a mindennapi bankolását.
• A belépési és tranzakció jóváhagyási folyamat gyorsabbá, kényelmesebbé, átláthatóbbá és biztonságosabbá válik.
• Az app biometrikus azonosítást használ, így a belépések, átutalások és internetes kártyás vásárlások jóváhagyásához csak ujjlenyomatra vagy arcfelismerésre lesz szükség. Nem kell többet kódokat megjegyeznie és beírnia.
• Az egységesség jegyében, minden fent említett műveletet az appban tud majd jóváhagyni, függetlenül attól, hogy Vállalati Netbankból, Electra Programból vagy Business MobilBankból indít jóváhagyást igénylő műveletet.

Az appos azonosításra történő átállás pár másodperc alatt, minden cége esetén érvényre jut, így azt csak egyszer kell elvégeznie. Ráadásul a beállítást követően letörölheti a ViCA alkalmazást készülékéről, amennyiben csak az Erste Bankhoz használta azt.

Lépjen be az Erste Business MobilBankba a megszokott módon.

A második képernyőn azt kérdezzük meg, hogy melyik módszert választja a jövőben a jóváhagyásokhoz – ITT KELL DÖNTENIE.

a)     „Maradok SMS / ViCA használatánál” gomb, azaz a jelenlegi jóváhagyási módszernél marad.

b)     „Beállítom az új hitelesítési módot” gomb, azaz minden jóváhagyása átáll a Business MobilBank biometrikus azonosítására

Az első gomb választásával (marad a megszokott azonosítási és jóváhagyási módnál), a rendszer felkínálja, hogy a megjegyzi a felhasználónevét pl: TESZTKFT:HORVATHB, így a jövőben már nem kell beírnia azt a mobilbankba való belépés során. Ha ezt a lehetőséget választja, akkor a második belépésnél újra felajánljuk az átállás lehetőségét.

Ha azonban a másodikat választja (kék gomb), akkor első lépésben egy alkalmazás jelszó (mPIN kód) megadását kérjük, amit akkor kell használni, ha a biometrikus (ujjlenyomat/arcfelismerés) jóváhagyás valamiért nem, vagy nem jól működik. Ezt kérjük, jól jegyezze meg.

Ezt követően elindul a biometria engedélyezése és a háttérben elkezdődik az új appos jóváhagyási módszer beállítása, mely néhány másodpercet vesz igénybe. Kérjük, várja ki a folyamat befejezését. A sikeres képernyő megjelenését követő lépésben már a Business MobilBank áttekintő felülete jelenik meg.

1. Az Erste Business MobilBankot választotta, de mégis vissza szeretne térni SMS-es vagy ViCA-s jóváhagyásra? 

Ezt az alábbi módokon teheti meg:

• Önadminisztrációs jogosultsággal rendelkező felhasználók számára megjelent egy új funkció a Vállalati NetBank és a Business MobilBank felületén, az „Adminisztrációs műveletek/Felhasználószintű műveletek/Hitelesítési mód visszaállítása menüpontban”. Amennyiben nem látja ezt a menüpontot, akkor nem rendelkezik a szükséges Önadminisztrációs jogosultsággal, ez esetben egyeztessen kollégáival.
  
  Beállítás menete: A menüpontba lépve, válassza ki azt a felhasználót, amely jóváhagyási módját meg szeretné változtatni, ezt követően pedig válassza ki, hogy SMS-re vagy ViCA-ra kívánja visszaállítani a felhasználót. FONTOS! Minden esetben győződjön meg róla, hogy a feltüntetett telefonszám helyes, mert erre a telefonszámra új kezdeti bejelentkezési jelszót vagy ViCA regisztrációs jelszót küld a rendszer. Telefonszám módosításra a felületen nincs lehetőség, annak módosítása csak adatlap kitöltésével lehetséges.
  
  A visszaállítás természetesen minden az adott felhasználó által kezelt cég esetében azonnal érvényre jut és ezt követően minden jóváhagyást igénylő műveletet az adott módon tud majd jóváhagyni, kivéve az internetes kártyás vásárlásokat, mert ebben az esetben csak ViCA jóváhagyási mód érhető el, SMS nem!

• Amennyiben az első lehetőséggel nem boldogul, Vállalati ügyfélként keresse ügyfélmenedzserét, kisvállalkozóként a bankfióki kapcsolattartóját. Hívhatja a Vállalati TeleBankot is a +36 1 298 0223, vagy a Kisvállalkozói TeleBankot a +36 1 298 0222 telefonszámon, ahol TPIN-es azonosítást követően Kollégáink visszaállítják a kívánt azonosítási módra.

2. A frissítés során megtartotta a korábban használt (ViCA vagy SMS) módszert, de úgy érzi, mégis kényelmesebb lenne a Business MobilBank használata?

A Business MobilBank menüjében koppintson az „Egyéni beállítások és adatok/Testreszabás & Biztonsági beállítások” sorra.

A megjelenő képernyőn koppintson a „Hitelesítési mód átállítása Business MobilBankra és biometrikus azonosítás bekapcsolása” lehetőségre. Ezt követően meg kell adnia egy tetszőleges mPIN kódot, majd engedélyeznie az Ujjlenyomat/arcfelismerést, azaz a biometrikus azonosítást.